Wifi valt steeds weg: oorzaken en oplossingen
Hulp nodig?
Mail ons gratis. Wij denken eerlijk met je mee.
Kort antwoord: meestal ligt het aan de plek van je router, aan storing van andere netwerken of aan een zender die niet meer past bij je huis. Begin met de simpele dingen: plaatsing en herstarten. Werkt dat niet, dan helpt vaak een extra access point met kabel.
Stap 1: wat valt er weg?
Kijk eerst waar het misgaat. Dat scheelt veel zoeken.
- Alleen op één plek in huis? Dan is het een bereikprobleem.
- Overal, op alle apparaten? Dan zit het probleem bij de router of de internetlijn.
- Alleen één apparaat? Dan ligt het waarschijnlijk aan dat apparaat.
- Vooral ’s avonds? Dan spelen drukte of storing mee.
Test ook even met een netwerkkabel. Werkt internet via de kabel stabiel? Dan ligt het probleem aan de wifi, niet aan de lijn van je provider.
Oorzaak 1: slechte plaatsing
Wifi is radiogolf. Muren, vloeren, spiegels, grote aquaria en metalen kasten verzwakken het signaal. Veel routers staan in de meterkast of achter de tv. Dat is de slechtste plek.
Oplossing: zet de router of het access point vrij, hoog en zo centraal mogelijk. Niet in een kast, niet op de grond, niet direct naast de magnetron. Zit je op zolder met slecht bereik? Lees wifi op zolder.
Oorzaak 2: 2,4 GHz en 5 GHz
Je wifi werkt op twee banden, vaak “frequenties” genoemd.
| 2,4 GHz | 5 GHz | |
|---|---|---|
| Bereik | Groter | Kleiner |
| Snelheid | Lager | Hoger |
| Drukte | Vaak druk | Meestal rustiger |
| Last van muren | Minder | Meer |
Is je telefoon dicht bij de router? Dan is 5 GHz beter. Verder weg is 2,4 GHz sterker. Veel apparaten wisselen niet slim genoeg en blijven hangen op een zwak signaal. Dat voelt als wegvallen.
Oplossing: gebruik een router of access point dat de twee banden slim aanstuurt. Zet je ze apart, geef de netwerken dan duidelijke namen. Zo kun je zelf kiezen.
Oorzaak 3: kanalen en storing
Elke wifi-zender gebruikt een kanaal. In een appartement of straat met veel wifi-netwerken delen die netwerken dezelfde kanalen. Dat geeft storing. Bij 2,4 GHz is dat het sterkst, omdat er maar weinig kanalen zijn die elkaar niet overlappen. Vaak kiest men kanaal 1, 6 of 11. Ook magnetrons, babyfoons en draadloze camera’s kunnen storen op 2,4 GHz.
Oplossing: laat het kanaal automatisch kiezen, tenzij je weet wat je doet. Merk je storing? Probeer dan een ander kanaal of verhuis apparaten naar 5 GHz. Goede access points doen dit zelf. Woon je in een flat? Bekijk het advies voor een appartement.
Oorzaak 4: te veel apparaten
Een modern huis heeft snel 30 tot 60 apparaten op wifi: telefoons, tv’s, camera’s, slimme stekkers, lampen. Een goedkope router raakt hierdoor in de problemen. Hij kan veel verbindingen tegelijk niet goed bijhouden.
Oplossing: een kwalitatief beter access point en een router die dit aankan. Zet vaste apparaten, zoals je tv of computer, op een netwerkkabel. Dat maakt wifi vrij voor de rest.
Oorzaak 5: een oude router
Routers van meer dan een paar jaar oud ondersteunen vaak geen nieuwe wifi-standaarden. Ze krijgen ook geen updates meer. Een oude router kan vastlopen, oververhit raken of onverwacht opnieuw opstarten.
Oplossing: probeer eerst de software bij te werken en de router even uit en aan te zetten. Blijft het fout gaan, dan is vervangen verstandig. Bekijk onze routers en internet; gebruik je glasvezel, lees dan eigen router bij glasvezel.
Oorzaak 6: extenders
Een extender (ook wel repeater) is een doosje dat je wifi “doorgeeft”. Het lijkt een makkelijke oplossing. Maar een extender moet het signaal ontvangen en weer uitzenden. Daardoor kan de snelheid flink dalen. Veel apparaten blijven ook aan de oude router hangen terwijl je al bij de extender staat.
Oplossing: liever een extra access point met netwerkkabel. Kan dat niet, kijk dan naar mesh. Zie ons artikel mesh of access points.
Een korte checklist
- Start router en modem opnieuw op.
- Werk de software bij.
- Zet de router op een vrije, centrale plek.
- Test met een netwerkkabel.
- Laat kanalen automatisch kiezen.
- Haal oude extenders weg.
- Blijft het mis gaan? Overweeg een extra access point met kabel.
Valt ook je internet via de kabel weg? Dan is het geen wifi-probleem. Neem dan contact op met je provider.
Producten die hierbij passen
- UniFi U7 Pro: sterk wifi-7 access point voor een huis met veel apparaten.
- UniFi AC Mesh: voor een tweede punt, ook als je geen kabel hebt.
- Alta Labs AP6-PRO: access point met cloudbeheer.
- UniFi Switch Lite 8 PoE: geeft stroom en internet aan meerdere access points tegelijk.
Bekijk de categorie wifi in huis. Weet je niet wat de oorzaak is? Mail ons gratis op info@subnetic.nl. Vertel waar en wanneer het misgaat, dan denken we met je mee.
Veelgestelde vragen
Waarom valt mijn wifi steeds weg?
Meestal door de plek van je router, storing van andere netwerken, te veel apparaten, een oude router of een extender. Kijk eerst waar en wanneer het misgaat.
Hoe weet ik of het de wifi is of mijn provider?
Test met een netwerkkabel. Werkt internet daarmee stabiel, dan ligt het aan de wifi. Valt het ook via de kabel weg, neem dan contact op met je provider.
Is 2,4 GHz of 5 GHz beter?
Dichtbij de router is 5 GHz beter, verder weg is 2,4 GHz sterker. Een slim access point stuurt beide banden zelf aan.
Helpt een extender tegen wegvallen?
Meestal niet. Een extender kan de snelheid flink verlagen. Kies liever een access point met kabel, of anders mesh.
Wanneer moet ik mijn router vervangen?
Als updaten en opnieuw opstarten niet helpen, of als de router oud is en vastloopt, oververhit raakt of opnieuw opstart.
