Vanaf €50 verzenden wij gratis, daaronder betaal je €5,95. Wij leveren alleen in Nederland, met PostNL. Bestel je op een werkdag voor 16:00 uur en is het product op voorraad? Dan streven wij ernaar dat je pakket de volgende werkdag bij je is. Wij leveren altijd binnen 30 dagen. Meer over verzending.

Je hebt 14 dagen bedenktijd, vanaf de dag nadat je het pakket hebt ontvangen. Mail ons je bestelnummer en de producten die je terugstuurt, wacht op onze bevestiging met het retouradres en stuur het product daarna binnen 14 dagen terug. De kosten van het terugsturen betaal je zelf. Zo werkt retourneren.

Met iDEAL, Bancontact, creditcard of Apple Pay, via Mollie. Achteraf betalen kan niet: je betaalt als je bestelt. Meer over betalen.

Mail naar info@subnetic.nl met je bestelnummer, het product (bij voorkeur met serienummer) en wat er mis is. Wij regelen de RMA met de leverancier of fabrikant. Bij een gebrek dat onder de garantie valt, betaal je niet voor herstel of vervanging. Meer over garantie.

Zodra je pakket is verzonden, ontvang je een e-mail met track & trace van PostNL. Staat je pakket als bezorgd, maar heb je het niet? Vraag het na bij buren of in je brievenbus. Vind je het niet, mail ons dan met je bestelnummer. Wij zoeken het uit met PostNL.

Na je betaling krijg je een bevestiging per e-mail. Je factuur ontvang je ook per e-mail. [CONTROLEREN: wanneer en hoe de factuur wordt verstuurd]

Onze voorwaarden en de informatie op deze pagina’s gelden voor consumenten, dus voor kopen als particulier. Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw. Wil je zakelijk bestellen? [INVULLEN: beleid zakelijke verkoop, btw-factuur op bedrijfsnaam] Mail ons gerust via info@subnetic.nl.

Mail naar info@subnetic.nl of app/bel naar +31 6 12263242. Afhalen of langskomen kan niet: Vlinderlaan 68 is alleen een postadres. Alle contactgegevens.